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Servicios de gestión

Servicios de Gestión

Servicios de gestión
 
Conexión Básica
Recepción, verificación y tratamiento de alarmas. Comunicación de incidencias al Cliente. Comunicación de alarmas confirmadas a la Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
 
Conexión Avanzada

Se incluyen los servicios ofrecidos en la conexión básica y además se recepcionan y controlan los parámetros técnicos del sistema, tales como bajas baterías, fallos de suministro eléctrico y fallos de comunicación.

 

Continuidad del Servicio
Servicio complementario de control de la continuidad del servicio, mediante la programación, la gestión y el tratamiento de señales de test periódicas. Si la instalación dispone de comunicaciones de banda ancha (ADSL, GPRS, etc.) el sistema controla en tiempo real los cortes de comunicación a través del test pooling.
 
Control Horario
Servicio complementario de control de Conexión y Desconexión del sistema, lo que permite al Cliente controlar, mediante la recepción de informes periódicos las horas de entrada/salida de sus instalaciones del personal autorizado.

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